2024年ITSS系列IT服务经理考试时间不固定,基本上每个月都能线上考试。2024年ITSS系列IT服务经理考试不能以个人名义进行申请,而需由培训机构向中国电子技术标准化研究院进行培训报备及考试申请。
2024年ITSS系列培训简介:
一、ITSS简介
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。
ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的。
二、ITSS系列培训简介
ITSS培训是信息技术服务标准(ITSS)工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程,包括ITSS基础培训、ITSS人员培训。 ITSS基础培训是对ITSS方法论及ITSS标准的培训, ITSS人员培训是依据ITSS中的《信息技术服务从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的信创运维培训课程,包括:IT服务工程师和IT服务项目经理。
三、ITSS培训体系
ITSS培训由中国电子技术标准化研究院进行授权管理,经授权的培训机构进行培训并组织考试。
ITSS系列考试程序:
(1)授权培训机构按照指导价格开展招生,培训学员向授权培训机构报名培训及申请考试
(2)授权培训机构与学员(或学员所在单位)签署培训协议,向中国电子技术标准化研究院进行培训报备及考试申请。
(3)授权培训机构按照培训管理制度及规范要求开展培训及考试,向中国电子技术标准化研究院提交培训及考核相关材料。
(4)中国电子技术标准化研究院审核培训及考试相关材料,制作并发放证书。