ITSS认证考哪些内容？

ITSS是信息技术服务与支持之间的缩写，被广泛应用于信息技术服务行业，得到了全球众多企业的认同和应用，成为了一种在全球范围内被广泛接受的资格认证。

ITSS认证包括许多不同的考试内容，主要包括以下几个部分:

1.IT服务管理：这包括了对IT服务管理标准的理解，如ITIL（信息技术基础架构库）等。

2.项目管理：这包括了对项目管理的初步理解和应用，如PMBOK（项目管理知识体系指南）等。

3.系统开发和维护：这包括了对系统开发和维护的基本知识，如使用哪种类型的软件开发工具、如何进行系统测试、如何进行版本控制等。

4.IT设施管理：这包括了对数据中心的运行和管理，如数据中心的日常运营、设施维护等。

5.客户服务和支持：这包括了对客户服务和支持技巧的理解，如如何处理客户投诉、如何提高客户满意度等。

6.信息安全：这包括了对信息安全的基本理解，如网络安全、数据保护等。

上述只是一部分大致内容，实际ITSS认证可能会有更多的内容和更深入的层次。详情请参考相关教材或咨询专业的培训机构。