ITSS(信息技术服务标准)一种标准库,全面规范了对于一些信息安全产品进行了规范,为了适应于人才的发展规划,有开发了包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的系列人员资格认证。
一、ITSS-IT服务工程师与服务经理证书
IT 服务工程师结合 IT服务从业人员进行规范要求和实践进行,主要是从服务的本质,即技巧,规范,和技术等方面开始进行,讲解信息技术服务的相关学科知识。IT 服务经理结合国内外IT 服务行业的最佳实践,从服务、项目和经理三方面对ITSS服务经理相关意思和技巧进行总结。
二、ITSS-IT服务工程师与服务经理证书适用人群
1、政府部门各级机构的相关信息安全机构;
2、重大国企比如金融,电力,石油等全国性或区域性行业企业的IT部门;
3、各省的市级中型企业的IT部门;
4、以信息系统集成、数据处理和运营、IT咨询为主营业务的企业
5、以指导IT服务理论研究、技术研发为主的科研院所。
三、ITSS-IT服务工程师与服务经理证书报考条件
学员无学历与工作经历要求,需完成授权机构的规定学时。
四、ITSS-IT服务工程师与服务经理证书考试形式
主要采用线下的笔试方式。
五、ITSS-IT服务工程师与服务经理证书考试地点
全国各省份均有考点,我们每个月进行培训与考试。
六、ITSS-IT服务工程师与服务经理证书下证周期
电子证书需要有10个工作日左右,而资质证书需要有45天左右即可拿到。