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一、TISS培训考试目的是什么
帮助IT服务从业人员掌握从业基本意识和相关运用工具的能力,让本人可以成为TISS服务工程师或者是TISS服务经理,同时也能拿到TISS官网发布的TISS服务证书。帮助IT服务经理认识到方法论,使用工具,和解决办法,提升IT服务项目管理能力,使其成为初步合格的IT服务经理,现在进行ITSS培训还会有相关的含金量高的ITSS服务工程师和经理的证书。
二、TISS培训考试的好处有哪些
ITSS能提高企事业单位的IT服务管理水平,规范IT服务的行为,降低IT运营的风险,保障业务正常、稳定、高效的运行,增加IT投资的回报率。通过ITSS系列培训,可以培养从业人员熟练掌握ITSS内容,提升IT运维服务能力;企事业单位可以在ITSS标准的指导下进行相关的IT服务工作;信息标准基数ITSS在IT服务行能够得到管广泛的利用。
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