ITIL^®证书中文名是什么？

ITIL^®证书的中文名是“信息技术基础架构库”或“信息技术基础设施库”，其英文全称为“Information Technology Infrastructure Library”。ITIL^®是IT服务管理领域最广为应用和作为参考的最佳实践框架，通过ITIL^®认证可以提升个人在IT服务管理领域的竞争力，并证明其具备在该领域必要的知识和技能。ITIL^®证书的主要级别及内容如下：

基础级（Foundation）：

针对从事IT服务管理的人员，要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口，ITIL^®的基本概念，ITIL^®中的十大流程以及各流程之间的关系。

是获取其他高级别证书的基础。

中级（专家级、管理专家MP、实践经理PM）：

专家级：针对从事IT服务管理特定流程的人员，要求他们具有一定的实践经验。

管理专家（MP）：由4个模块组成，完成对应课程及考试后即可生成该证书。

实践经理（PM）：涉及三个专业级课程，并可通过不同方式获得证书。

高级（战略领导者SL）：

针对更高层的IT服务管理的人员，如IT服务管理经理人和顾问，尤其是那些负责ITIL^®实施或为ITIL^®实施提供建议的人员。

大师级（Master）：

ITIL^®的最高级别证书，已于2023年4月10日正式上线。认证申请不再需要写论文和答辩，只需按要求完成所有考试（即同时获得MP+SL+PM），通过后会自动获得。

ITIL^®证书的考试内容、要求和政策可能会随着时间和版本的更新而发生变化，具体请以官方发布的最新信息为准。