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ITIL®认证可以越级别考吗?还是要一级一级的考?

责编:陈湘君 2024-06-07
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ITIL®认证体系包括四个级别:ITIL®基础(ITIL® Foundation)、中级(ITIL® Intermediate)、实践(ITIL® Practitioner)和专家(ITIL® Expert)。每个级别的认证注重不同的知识领域和技能,同时也有特定的先修要求。

1.ITIL®基础(ITIL® Foundation)

ITIL®基础是ITIL®认证体系的起点,没有任何先修要求,任何人都可以直接报考。它为考生提供了ITIL®框架的基本知识和概览,并涵盖了IT服务管理的基本原则和流程。

2.ITIL®中级(ITIL® Intermediate)

ITIL®中级分为多个模块,每个模块注重特定的知识领域。要求考生在报考较高级的模块之前,先完成ITIL®基础认证,以确保对ITIL®的基本概念和术语有一定的了解。

3.ITIL®实践(ITIL® Practitioner)

ITIL®实践是在ITIL® Foundation认证之后进一步深化对ITIL®框架的理解和应用。要求考生在报考ITIL®实践之前至少获得ITIL®基础认证。

4.ITIL®专家(ITIL® Expert)

ITIL®专家是ITIL®认证体系中的最高级别,要求考生在先修认证方面有一定的积累。根据官方规定,考生必须先获得ITIL®基础认证和至少17个ITIL®中级模块中的任意5个的认证,方可报考ITIL®专家。


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