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ITIL®证书长期有效。ITIL®资格认证主要由EXIN和ISEB两大机构颁发,两者使用同样试卷,具有同等权威。EXIN和ISEB除自身提供考试外,二者在全世界都授权了很多专门的考试和培训机构,但ITIL®资格证书统一由EXIN和ISEB颁发,证书具有全球通用性。
ITIL®认证考试简介如下:
ITIL®(Information Technology Infrastructure Library)是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内部服务提供商的角色,以保证他们提供给最终用户的应用质量。
对于网络管理员和其他IT人员来说,实现ITIL®可能在他们的组织中会产生更重要和更有价值的作用。而获得这些技术的方法可能是ITIL®基础认证。而且,与供应商提供的认证不同,ITIL®培训并不局限于IT组织或某个角色或某个特定的技术,因此大大简化了网络工程师的工作。