2019下半年二级人力资源师“理论知识”考前习题(19)

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简述行为结构面试的内涵和问题设计要求

参考答案：

【行为描述面试内涵】

简称BD(behavior description)面试，是一种特殊的结构化面试，与一般结构化面试的区别在于，它采用的面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。行为描述面试的实质

1.用过去的行为预测未来的行为

2.识别关键性工作要求

3.探测行为样本

【问题设计要求】

行为结构面试的问题设计要求包括：

1、情境：即经历过的特定工作情境或任务;

2、目标：即在这情境当中所要达到的目标;

3、行动即为达到该目标所采取的行动;

4、结果即行动的结果，包括积极和消极的结果，生产性及非生产性的结果。