2019四级人力资源管理师知识点：绩效及其特点

四级人力资源管理师知识点：绩效及其特点

绩效指的是活动的结果和效率水平。

绩效的特点：

1.绩效的多因性

激励：

指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。

技能：

指员工工作技巧与能力的水平，它也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。

环境：

环境因素当然也包括企业之外的客观环境，如社会政治、经济状况、市场竞争强度等宏观条件，但这些因素的影响都是间接的。

机会：

即需要从多个维度或方面去分析与考评绩效。

绩效的优劣不是取决于单一的因素。

受许多主客观因素影响：激励、技能、环境、机会。

2.绩效的多维性

从多个维度或方面去分析与考评绩效。

3.绩效的报考性

员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能变好，绩效好的也可能变差。