2019四级人力资源管理师知识点：课堂培训的应用

四级人力资源管理师知识点：课堂培训的应用

一、讲授法的应用

(一)讲授法的方式

灌输式、启发式、画龙式

(二)实施要点

1、对讲课内容的要求

2、对讲课教师的要求

3、保持学员兴趣的措施

4、与其他方法结合使用

二、研讨法的应用

(一)研讨的形式

集体讨论、分组讨论、对立式讨论

(二)研讨的方法

演讲讨论法、管理原理贯彻法、强调理解讨论法

(三)研讨法的实施要点

1、对研讨题目和内容的要求：代表性、启发性、难度适当

2、对指导教师的要求：

1.明确讨论要求

2.引导讨论过程

3.创造讨论气氛

4.总结讨论结果

3、指导教师制订讨论计划，准备讨论资料

三、案例分析法的应用

(一)案例分析法的操作程序

(二)案例分析法的实施要点

1、培训者应在案例资料展示完毕后，进行必要的解释说明，回答学生问题。

2、小组讨论中，若发现研讨内容偏离主题，培训者应及时纠正。

3、各小组在提出最佳方案时，若培训者发现各组提出的对策缺乏新意，应引导思考。

4、集体讨论时，培训者应注意控制时间，并进行适当引导深入。

5、培训者进行总结时，既要分析，又要做出评价。

6、结束后，对案例研究工作和结果进行记录、整理。

(三)案例编写的步骤

1、案例的组成：1.说明2.正文3.附件4.思考题

2、具体编写步骤：1.确定培训的目的2.搜集信息(信息的来源一般有4个：公开出版发行的报刊书籍;内部的文件资料;有关人员的叙述;自己的经历。)3.写作4.检测5.定稿