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2019四级人力资源管理师重要知识点汇总

责编:陆春森 2019-10-29
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2019四级人力资源管理师精选知识点汇总

持续更新中......

第一章 人力资源规划

第一节 企业组织信息的采集与处理:

人力资源规划的概述

企业组织信息的特点

企业组织信息采集的程序

企业组织信息采集的方法

第二节 企业劳动定额管理:

劳动定额的基本概念

劳动定额的种类

工时定额和产量定额的换算

劳动定额的影响因素

制定劳动定额的基本方法

统计定额的制定

加权算术平均数

企业工时消耗概念及分类

第三节 工作岗位调查:

工作岗位研究概述

工作岗位研究原则

工作岗位调查方式

工作岗位调查方法

第四节 企业员工与工时统计:

企业员工的统计与分类

员工平均人数及结构统计

工作时间统计的意义及构成

工作时间的核算

第五节 人力资源费用预算与核算 :

企业人力资源费用的构成

人力成本预算编制的程序和方法

人力资源管理费用的核算与成本

第二章 招聘与配置

第一节 人员招聘的程序与信息发布:

人员招聘与配置

人员招聘的基本程序

内外部招聘方式的选择

竞聘上岗的程序与步骤

招聘信息的收集与整理

招聘信息与广告设计

招聘信息发布渠道选择

报纸刊登招聘广告程序

招聘广告的设计

招聘申请表的内容

应聘申请表设计

公司简介的作用

公司简介的编写

第二节 企业应聘人员的选拔:

人员选拔意义

简历与申请表的差异性

人员选拔的步骤

材料筛选法

应聘者的背景调查

背景调查的方法

假文凭的识别

第三节 校园招聘的组织和实施:

校园招聘的概念

校园招聘的方式

校园招聘的流程

校园招聘的困难与问题

第四节 员工录用管理:

人员录用管理原则

劳动合同的签订

新员工培训

员工信息管理

新招聘人员信息的收集

第三章 培训与开发

第一节 员工培训开发体系与计划设计:

培训的概念及特性

培训的作用

企业员工的培训方式

企业员工培训系统

员工培训系统运行

员工培训作业流程

员工培训计划基本原理

培训计划的层次和类型

培训计划设计内容

第二节 员工培训的需求分析:

培训需求的产生

培训需求分析作用

培训需求分析的程序

培训需求分析模型

第三节 员工培训的分类设计:

员工培训的分类

岗前培训理论

岗前培训的实施

在岗培训的类别

在岗培训计划制订

在岗培训的设计

脱产培训的类型及评估

课堂培训的方法

课堂培训的准备布置

课堂培训的应用

现场培训的内容

现场培训程序

现场培训的方法

自学的优缺点

自学组织方式与步骤

培训成本构成

第四节 培训经费的核算与控制:

培训经费核算

第四章 绩效管理

第一节 员工绩效管理系统的确立:

绩效及其特点

绩效管理概念及特点

绩效管理的功能

绩效管理系统

绩效管理的流程设计

绩效管理职责划分

绩效管理制度

绩效考评指标设计

绩效考评权重计算

第二节 绩效评定的内容与方法:

绩效考评特点及作用

绩效考评的内容

绩效考评的主体

绩效考评的基本程序

绩效考核信息采集方法

绩效信息失真及处理

绩效数据分析方法

绩效结果的强制分布

强制分布法的实施

绩效文档的分类管理

第五章 薪酬管理

第一节 薪酬信息管理:

薪酬的基本概念

薪酬的主要组成

薪酬管理目标及原则

薪酬管理的内容

企业薪酬相关法律

岗位评价概念及程序

第二节 薪酬统计分析:

薪酬统计的定义及原则

薪酬形式的种类

薪酬制度构成及分类

薪酬管理的法律规制

企业薪酬信息

外部薪酬信息

薪计件工资制的组成

薪酬的计算方法

第三节 员工福利管理:

员工福利分类及作用

社会保险的内容及程序

第六章 劳动关系管理

第一节 劳动关系的确立:

劳动关系含义及特征

劳动法律关系及特征

劳动合同的内容及原则

劳动合同的订立

第二节:劳动合同的变更、解除和终止

劳动合同的变更

劳动合同的解除

劳动合同的终止

劳动合同台账

第三节:劳动安全卫生管理

劳动安全卫生管理

特殊劳动保障制度

第四节:劳动保障监察

劳动保障监察

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