2018年11月人力资源三级理论知识考试真题（回忆版）

2018年11月人力资源三级理论知识考试已结束，希赛网人力资源管理师频道特为大家整理了2018年11月人力资源三级理论知识考试真题（回忆版）。

1以下关于零基定员法的表述,不正确的是( B )。

A.对于工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础,按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据,一切从零开始

答案B

64.平均失业持续期的计算公式是（A）

65.员工满意度调查的内容不包括（ D）

A 环境

B 管理

C 薪酬

D 经营

66（D）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A 要素有用原理

B 能为对应原理

C 互补增值原理

D 动态适应原理

67.下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（A）

A 劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B 劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C 集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D 效力范围包括对人的效力和对时间的效力

理论知识多项选择题（参考答案）

1劳动行政法律关系的主体包括(  )。

A.用人单位

B.其他当事人

C.劳动行政机关

D.劳动者

E.兼有劳动行政职能的其他行政机关

答案:CE

2.“社会人”假设的主要观点包括(  )。

A.组织存在非正式组织,具有特殊的行为规范,但对成员影响不大

B.管理者善于倾听和沟通,使正式组织与非正式组织的需求取得平衡

C.员工士气高低取决于社会和家庭生活,以及企业中人与人之间的关系

D.由于技术进步使人对工作失去乐趣,便从社会关系中寻求乐趣

E.影响人的积极性因素,除物质条件外,尚有社会和心理的因素

答案:BCDE

3.人力资源开发具有(  )。

A.多元性

B.层次性

C.整体性

D.系统性

E.战略性

答案:ABC

4.薪酬体系的类型包括(  )

A.浮动薪酬体系

B.组合薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

E.岗位薪酬体系

答案:CDE

5.以下关于企业职能组织模式的表述,正确的有(  )。

A.机构复杂,管理交叉,增加费用,加重负担

B.多头领导,政出多门,不利于集中领导和统一指挥

C.直线人员和职能部门责权不清,彼此之间难以协调

D.组织决策速度快,机动灵活,能够适应环境的变化

E.过分强调专业分工,使职能人员知识面和经验较狭窄

答案:ABCE

6.按照劳动标准的功能划分,可分为(  )。

A.技术类劳动标准

B.管理类劳动标准

C.特殊类劳动标准

D.基础类劳动标准

E.工作类劳动标准

答案:ABDE

7.在劳动关系的运行中,资本与拉动矛盾主要表现为(  )的矛盾。

A.企业管理者与劳动者两者间

B.管理权威与职工参与

C.企业所有者与经营者两者间

D.企业领导与一般职工

E.企业目标与劳动者目标差异

答案:BE

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8.岗位评价要素权重类型,可分为(  )。

A.局部加权

B.要素指标加权

C.内部指标加权

D.总部加权

E.质量指标加权

答案:AB

9.工作质量的衡量指标包括(  )。

A.顾客不满意率

B.顾客投诉率

C.不合格返修率

D.销售量

E.产品包装缺损率

答案:ABCE

10.下列关于结构式叙述法的说法,正确的有(  )。

A.该法简便易行,考评结果具有较高的可靠性和准确性

B.受到考评者文宇水平、参与考评的时间和精力的限制

C.考评者能描述出下属员工的特点、长处和不足

D.考评者能根据自己判断,给下属提出建设性改进意见

E.它是考评者以文字描述员工行为的考评方法

答案:BCDE

11.绩效考评阶段的组织实施工作需要注意(  )。

A.考评的准确性

B.考评结果的反馈方式

C.考评方法的选择

D.考评的公正性

E.考评使用表格的准备

答案:ABD

12.三维培训需求分析模型是一种基于(  )的培训需求分析方法

A.人才测评

B.岗位的胜任力

C.工作绩效

D.任务分析

E.组织分析

答案:AB

13.为提高解决问题而实施的培训,适宜采用(  )。

A.商务游戏法

B.课题研究法

C.角色扮演法

D.案例分析法

E.文件筐法

答案:ABDE

14.(  )属于集体合同的一般性规定

A.集体合同的有效期限

B.集体合同的违约责任

C.集体合同条款的变更

D.集体合同的争议处理

E.集体合同条款的解释

答案:ACE

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