2018人力资源管理师二级考试专业技能第一章（9）

第一章 人力资源规划

第三节 企业人力资源的需求预测

第三单元 企业人力资源需求的总量预测

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学习目标

通过学习，掌握企业人力资源需求总量预测的各种基本概念和基本方法。

知识要求

1.影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。

2.影响专业技术人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、研究成果获奖、科技成果转让等。

3.影响经营管理人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、企业管理幅度、企业信息化程度、信息传送速度、决策速度、企业其他各类人员的数量等。

能力要求

一、企业人员总量需求预测

（一）趋势外推法

趋势外推法是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。包括三个步骤：定性分析、函数拟合和模型筛选。

（二）回归分析法

回归分析法是依据相关性原理对人力资源需求的总量进行预测。

（三）运用灰色预测理论进行预测

（四）利用模型进行预测

二、企业专门技能人员总量预测

（一）企业劳动定员定额分析

1.定性分析。

2.采用劳动效率定员法进行预测。

预测某一工种岗位人员的需求人数，通常利用以下公式。

（1）定额完成率=实际完成定额工时总数/实作工时总数。

（2）实作工时总数=制度工时总数-缺勤工时

总数一非生产工时总数-停工工时总数+加班加点工时总数，或者，制度工时总数×工时利用率+加班加点工时总数。

（3）工时利用率=作业率×出勤率;

（4）出勤率=出勤工时/制度工时;

（5）作业率=实作工时/出勤工时;

（6）需求人数=计划定额工时总数×（1+废品率）/（2 000×出勤率×作业率×定额完成率）。

该公式为人员需求预测的最终公式，其中，2 000是每年每个员工满额的制度工作工时数。

【例题2.1.20】在计算某工种定员人数时，通常要按公式核算出（）等指标数值。（2013年5月二级真题）

A.劳动力供给人数

B.出勤率

C.制度工时利用率

D.作业率

E.劳动定额完成率

【答案】BCDE

【解析】在进行岗位人员需求预测时，根据采集到的统计数据，在作业率、出勤率、废品率和定额完成率等指标已知的情况下，可以根据下列数据，对钳工和数控机床操作工需求人数进行核算。

（二）回归分析

一元回归方程的形式：

Y=a?×+b

其中：Y为专门技能人员的人数;×为企业人员总数;a为回归系数;b为常数项。

三、企业专业技术人员总量预测

四、企业经营管理人员总量预测

附：

人力资源管理师二级考试历年真题练习

人力资源管理师二级考试模拟试题

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