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2018年人力资源管理师三级考试重难点:薪酬管理

责编:windy 2018-06-12
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2018年人力资源管理师三级考试重难点:薪酬管理

1、薪酬:泛指员工获得的一切形式的报酬,包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。

2、外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称外部薪酬。

3、外部薪酬包括:直接薪酬和间接薪酬。

4、内部回报指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。(参与企业决策)

5、影响薪酬水平的主要因素:

个人:劳动绩效、岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄。

企业:生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略。

6、企业薪酬管理的基本原则

①对外具有竞争力;

②对内具有公平性;

③对员工具有激励性;

④对成本具有控制性。

7、企业薪酬制度设计的基本要求:

①体现保障、激励和调节三大职能;

②体现劳动的三种形态:潜在形态、流动形态、凝固形态;

③体现岗位的差别:技能、责任、强度和条件;

④建立劳动力市场的决定机制;

⑤合理确定薪资水平,处理好工资关系;

⑥确立科学合理的薪酬结构,对人工成本进行有效的控制;

⑦构建相应的支持系统。

8、制定企业薪酬管理制度的基本依据:

①岗位薪酬调查;

②岗位分析与评价;

③明确掌握企业劳动力供给与需求关系;

④明确掌握竞争对手的人工成本状况;

⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求;

⑥明确企业的使命、价值观和经营理念;

⑦掌握企业的财力状况;

⑧掌握企业生产经营特点和员工特点;

9、在薪酬方面,的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大方面。

10、确定和调整最低工资标准参考因素:劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用、社会平均工资水平、劳动生产率增长率、劳动就业实际状况、地区之间经济发展水平的差异。

11、常用工资管理制度制定的基本程序:岗位工资或能力工资的制定程序、奖金制度的制定程序。

12、工资奖金调整的方式:

①奖励性调整;

②生活指数调整;

③工龄工资调整;

④特殊调整。

13、工资岗位评价的原则:

①对岗不对人②参与评价③结果公开。

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14、工作岗位评价的基本功能:

为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据、以量化数值表现出工作岗位的综合特征、进行横向纵向比较,具体说明其在单位中所处的地位和作用、为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。

15、工作岗位评价的主要步骤

①将全部岗位划分为若干个大类;

②收集有关岗位的各种信息;

③建立工作岗位评价小组;

④制定出工作岗位评价的总体计划;

⑤找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标;

⑦抓几个重点岗位进行试点;

⑧全面落实工作岗位评价计划;

⑨撰写各个层级岗位的评价报告书;

⑩对工作岗位评价工作进行全面总结。

16、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则:

少而精原则、界限清晰便于测量的原则、综合性原则、可比性原则、

17、测评误差的分类:登记误差、代表性误差。

18、工作岗位评价的方法:(非解析法:排列法、分类法)、(解析法:因素比较法、评分法)。

19、企业人工成本:也称用人费(人工费)或人事费用,是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

20、人工成本的构成:

21、人工成本包括:从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本等七个组成部分。

确定合理人工成本应考虑的因素(案例分析)

企业的支付能力、员工的生计费用、工资的市场行情。

22、计算知识点:P257人工费用比率、劳动分配率P259例3

23、福利:是一种补充性报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物的形式支付给员工。

24、福利的形式:

全员性福利、特殊福利、困难补助。

25、社会保障的基本要素

经济福利性、社会化行为、以保障和改善国民生活为根本目标。

26、住房公积金的计算

27、员工住房公积金的缴费

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