人力资源管理师二级考试高频知识点：实施结构变革

实施结构变革从变革的征兆到方式再到阻力，具体请看：

1、企业组织结构变革的征兆

变革的征兆主要有以下几点：

（1）企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等。

（2）组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。

（3）员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

2、企业组织机构变革的方式

（1）改良式变革。即日常的小改小革，修修补补。如局部改变某个科室的职能，新设一个职位等。

（2）爆破式变革。短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等，这种方式常因考虑不周，造成员工丧失安全感，阻力增大等后果，必须十分谨慎地使用。

（3）计划式变革。对改革方案经过系统研究，制定全面规划，然后有计划、分阶段地实施，如企业组织结构的整合。这种方式比较理想，现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。

3、排除组织结构变革的阻力

组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。

【考题练习】简述实施结构变革的步骤及组织结构变革方式?

正确答案：

1、实施结构变革的步骤：

（1）企业组织结构变革的征兆。

（2）企业组织结构变革的方式。

（3）排除组织结构变革的阻力。

2、组织结构变革方式包括：

（1）改良式变革。

（2）爆破式变革。

（3）计划式变革。

附：历年真题练习、模拟试题练习

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