二级人力资源管理师核心知识点：组织结构诊断

组织结构诊断从三个大的方向，分析了从结构的调查、分析及决策的分析，具体来看：

1、组织结构调查

本阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。

主要资料有：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。

2、组织结构的分析

主要分析三方面：

（1）内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变。

（2）哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。

（3）分析各种职能的性质及类别。

3、组织决策分析

在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：

（1）决策影响的时间-仅影响当前一个较短时间，可放给较下层的层次或某个具体部门。

（2）决策对各职能的影响面-仅涉及某一职能，由最低层决策;如影响多项职能，应由能全面照顾的较高层次来决策。

（3）决策者所需具备的能力-复杂的和战略性决策，放较高层次。

（4）决策的性质-常规、重复的交给较低层次决定，例外的、非程序性决策，由较高层次决定。

【考题练习】企业进行组织决策分析时。需考虑的因素有（）。

A、决策的常规性

B、决策者所需具备的能力

C、决策的层次性

D、决策对各职能的影响面

E、决策影响的时间

正确答案：BDE

附：历年真题练习、模拟试题练习

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