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口腔门诊前台的工作主要包括以下几个方面:
1. 接待患者:口腔门诊前台是患者和医生之间的沟通桥梁,负责接待患者,安排他们的就诊时间和流程,并提供必要的医疗资料。
2. 预约管理:口腔门诊前台负责管理患者的预约信息,包括预约登记、预约调整、取消和通知患者就诊时间等。
3. 病历记录:口腔门诊前台会协助医生记录患者的基本信息、病历和就诊情况,并妥善保管病历资料。
4. 收费结算:口腔门诊前台负责患者的费用结算工作,包括对就诊费用、药品费用等进行清点、核对和收取。
5. 协助医生:口腔门诊前台会协助医生进行一些基本的诊疗工作,如病历整理、放射影像记录等。
6. 信息咨询:口腔门诊前台是患者咨询信息的重要来源,他们会回答患者提出的一些常见问题,解答一些简单的疑问。
口腔门诊前台是门诊工作流程的重要环节,负责患者接待、预约、病历记录、收费结算等工作,协助医生提供更好的医疗服务。因此口腔门诊前台是比较好干的,强度不算大,主要看诊所规定和接诊量。患者多的时候,做好协调工作就好。