预约成功后,不错过重要时期
考试内容及要求
(一)仪容形态测试:对个人仪表仪态的把控能力强
(二)语言能力测试:语言组织能力、沟通能力强;普通话规范度
(三)专业能力测试:对专业要有一定的认识
①说出城市轨道交通的主要类型。
②地铁车站的分类。
③票务系统中包含的具体设备有哪些?并说出各个设备的具体名称和用途。
④具体展示如何在站台进行乘客上下车引导。
⑤具体展示如何在站厅引导乘客通过TVM(自动售票机)进行购票。
⑥展示正确的接发车姿势。
⑦展示正确的站姿和引导手势。
成绩评定
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