一、目标
1.理解项目经理的角色定位;
2.运用项目论证的工具和方法;
3.运用恰当的工具和方法制定项目目标和计划;
4.分析项目收益并进行管理;
5.运用项目资源、风险、项目利益相关方管理的工具和方法;
6.整合项目资源;
7.运用项目问题管理和变更管理的方法进行整体的管理与控制;
8.运用相关工具和方法进行项目报告并获得项目利益相关方的认可与支持;
9.了解标准化基础知识、政策制度和项目管理标准化发展情况。
二、考试内容大纲
第一章、全国项标委和项目管理专业人员能力评价工作介绍
第二章、第三级项目管理专业人员能力评价要求
标准要求:项目经理和PMO人员能力进阶的五个层次。
第三章、项目经理的角色定位与项目受控环境建立
标准要求:
1.项目环境的影响;
2.组织战略和项目;
3.基于组织的项目、项目群和项目组合的治理框架;
4.客户和供应商视角;
5.项目约束;
6.独立、项目群部分或项目组合部分的项目;
7.项目治理—治理框架;
8.项目治理—商业论证;
9.项目治理—项目生命周期;
10.项目综合管理实践与项目管理实践;
11.项目组织;
12.项目组织中的角色—发起组织;
13.项目组织中的角色—项目委员会;
14.项目组织中的角色—项目发起人;
15.项目组织中的角色—项目办公室;
16.项目经理的定位和角色;
17.项目管理八大过程组;
18.项目管理八大过程组之项目前活动;
19.项目管理八大过程组之监督项目;
20.项目管理八大过程组之项目后活动;
21.项目管理八大过程组之指导项目;
22.项目管理八大过程组之启动项目;
23.项目管理八大过程组之控制项目;
24.项目管理八大过程组之结束或终止项目;
25.项目管理八大过程组之管理交付;
26.项目经理和PMO人员的素质模型和能力要求;
27.基于国标的项目管理专业人员能力素质要求。
第四章、项目论证的要点与企业实践
标准要求:
1.项目论证编制流程和方法—初步项目论证;
2.项目论证编制流程和方法—项目论证文件。
第五章、项目目标与计划的要点与企业实践
标准要求:
1.项目目标;
2.制定项目计划;
3.项目工作分解结构;
4.项目计划的管控。
第六章、项目收益管理的要点与企业实践
标准要求:
1.收益管理的目的和意义;
2.识别与分析收益;
3.监督收益;
4.维持收益。
第七章、项目资源管理的要点与企业实践
标准要求:
1.项目资源管理概述;
2.规划项目组织;
3.组建团队;
4.建设团队;
5.管理团队;
6.计划、管理和控制实物和物料资源。
第八章、项目风险管理的要点与企业实践
标准要求:
1.风险管理的概述;
2.风险的定义;
3.风险管理步骤;
4.识别风险的要点;
5.评估风险;
6.应对风险;
7.风险应对行动的选择;
8.控制风险。
第九章、项目问题管理的要点与企业实践
标准要求:
1.项目问题概述;
2.识别问题;
3.解决问题。
第十章、项目变更管理的要点与企业实践
标准要求:
1.项目变更管理的目的和意义;
2.变更管理的条款。
第十一章、项目利益相关方管理的要点与企业实践
标准要求:
1.项目利益相关方管理概述;
2.项目利益相关方;
3.识别项目利益相关方;
4.管理项目利益相关方;
5.沟通策划。
第十二章、项目汇报的要点与企业实践
标准要求:
1.项目汇报的目的和意义;
2.规划报告;
3.管理报告;
4.交付报告。
第十三章、项目管理标准化知识与实务
标准化基础:
1.标准化相关概念;
2.标准的分类;
3.标准的作用。
标准化政策制度:
1.标准化法律法规和政策规划;
2.标准化行政管理体制;
3.标准化技术组织与机构。
项目管理标准化发展情况:
1.项目管理国际标准发展现状;
2.项目管理国家标准制定情况。
注:“标准要求”及“项目管理标准化知识与实务”为考试主要内容。