银行从业资格考试忘记账号密码怎么办

考生报名银行从业资格考试需登录中国银行业协会网站（www.china-cba.net）或东方银行业高级管理人员研修院网站(www.china-cbi.net），进入考试报名页面。考生忘记密码可以通过网站密码取回功能，选择密码提示问题或者邮箱方式修改密码。遇到忘记密码提示问题或者邮箱有误、无法接收邮件等问题，请联系在线客服。忘记账号的考生可以使用证件号码登录，登录成功后可以在个人信息中查看报考账号。

考生在报名期间，忘记登录账号及密码、无法缴费等技术性问题的，请拨打上海技术中心客服热线咨询。