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为什么银行从业资格考试报名不能缴费?

责编:金荣 2018-09-12
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银行从业资格考试报名缴费可以“在线支付”的方式。“在线支付”直接可以通过网银进行支付应缴费用。支付成功2小时内该笔订单会在网站上显示支付成功状态。

为什么银行从业资格考试报名不能缴费?请大家根据以下几点进行排查解决。

1、游览器

如果是电脑报名,检查浏览器是否为最新版本。由于邮局支付已取消,考生只能通过在线方式支付考试费用。为确保支付成功,请使用IE10以上,谷歌浏览器(chrom),Firefox 火狐浏览器,360极速浏览器兼容模式等主流浏览器进行在线支付。

2、支付延缓

确认是否已经扣款,在2小时内查看,支付状态是否是完成。如果已经扣款,但是现实未完成支付,请联系客服。

在线支付客服或者致电客服人员

报名期间,中国银行业协会开通在线客服咨询通道,考生可在右下角看到在线客服图片,点击进入咨询页面。鉴于报考期间,咨询人数较多,大家要耐心等待。咨询电话:初级考试客服专线:021-61651127;中级考试客服专线:021-61651126。

3、更换电脑

有时候不能在线支付,可能是自身电脑有拦截功能,或者相关插件未装。建议使用报考成功同学的电脑进行操作。

问题咨询:拨打客服电话400-111-9811或加客服QQ为您详细解答考试相关疑问 点此咨询

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