数据化运营师ACA认证考试要考哪些知识点？

阿里云数据化运营师ACA认证是面向互联网、电商、新零售等行业数据运营人员的专业认证。该认证提升和认证学员数据化运营能力，包括数据化运营基础知识、数据化运营指标设计、数据分析理论方法和工具、数据化运营思维等能力，并能够基于阿里云数据可视化分析工具Quick Bl、智能用户增长工具Quick Audience实现业务及消费者数据洞察分析，指导运营策略。

一、考试内容范围

1、数据驱动运营

数据化运营基本概念、流程、应用场景

2、运营指标设计

指标、维度的基本概念

行业（电商、零售）数据指标

数据指标选择

3、数据基础认知

数据类型

数据存储

数据质量

4、数据分析基础

数据分析基本理论、模型（PEST、5W2H、SWOT、逻辑树、4P营销等）

数据分析流程、工具（Excel、SQL、Quick BI、Quick Audience）

5、数据可视化

数据可视化方法

常见数据可视化图表的应用

使用Excel、Quick BI、Quick Audience数据可视化分析从数据波动中发现问题

指标波动分析（波动原因、排查方法等）

指标异常分析（异常发现、原因分析等）

指标预测分析（因果预测、时间序列、ARIMA等）

6、数据化运营思维与案例

数据化运营思维理解和运用（信度与效度、平衡、分类、矩阵、漏斗、相关、远近度、逻辑树、时间序列、队列分析、循环/闭环思维、测试/对比、指数化、极端化、反向等）

电商营销等场景数据分析、Quick Audience营销活动编排落地

二、知识点分布

数据驱动运营：5%

运营指标设计：15%

数据基础认知：10%

数据分析基础：20%

数据可视化：35%

从数据波动中发现问题：5%

数据化运营思维与案例：10%

三、考试形式和试卷结构

认证流程：购买认证-课程学习-动手实验-认证考试-领取证书

考试形式：线上答题

答题方式：闭卷

考试时间：60分钟

试卷满分：100分

及格分数：80分

试卷题型：单选题（每题2分）+多选题（每题2分）

试卷题量：单选题35题+多选题15题