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PMI-ACP®考试知识点:在敏捷环境中交付(4)

责编:张婷 2023-05-25
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探索阶段:在短期内交付经过测试验证的功能, 不断致力于减少项目风险和不确定性。

速度

一个sprint中完成的故事点数。这个数按时间取平均值,来预测多个说print中可以完成的工作量。随着团队成员彼此熟悉,以及成员对项目工作的不断熟悉,速度值会趋于稳定。它反应了团队历史工作能力。但是注意速度是独特的,在不同团队、不同项目间进行比较没有意义。

信息发射源

信息放射原是一系列高可视化展示信息的方式。包括燃尽图、燃起图、累计流量图、故事地图、任务板、看板等等。它有高度可见、透明、实时、简单等特点。

任务板与看板

任务板用来透明展示任务的状态,可以跟踪进度,让团队对项目的工作任务状态清楚明白,帮助团队成员自我组织。

看板来自于精益,它显示所有的特性的状态,帮助团队了解工作在流程中是如何流动的。保持在特性层次而不是任务板的任务层次。他不能直观准确的帮助了解团队成员在完成哪个任务,但能帮助直观查看工作流程中各阶段的正在进行工作数量。

燃起图、燃尽图、累积流量图

燃尽图.png

燃尽图以图形化的方式展现了团队本迭代内剩余的工作量(Y轴)与工作日(X轴)的关系,因整体上总是递减而得名。其目的是架空迭代度或项目的进度。追踪剩余综合并预测达到迭代目标的可能性。

燃起图.png

燃起图以图形化方式展示了项目或团队多个迭代的需求累积完成情况(y轴)与各垫带(X轴)的关系,因整体上总是递增而得名。它可以反应出范围的调整变化。

累积流量图.png

累积流量图展示了项目已完成的功能和剩余的功能,还可以通过每块水平居来来确定响应时间,交付周期和周期时间。能够直观反应跟踪各个流程阶段的任务进度,还能帮助发现工作中瓶颈。

敏捷挣值

挣值管理将某个点实际项目绩效与计划绩效相比较,是按照计划的变化实时的更新。敏捷的挣值不能真正的帮助显示项目是否成功,更多反映的是客户价值交付情况,以及团队、过程绩效。

传统项目挣值管理计算方式同样适用于敏捷项目管理,但要注意的是,敏捷挣值在迭代中使用才有意义,且在敏捷中的挣值是基于已完成的功能(完成交付验收的用户故事的故事点数),具体方法见下图:

敏捷挣值.png

问题发现与解决

问题发现与解决.png

敏捷问题检测技术有鱼骨图、5whys、控制图、前置时间、循环时间、漏筛缺陷和在制品。

五问法

五个为什么是一种通过不断重复询问为什么来识别问题或缺陷的根本原因分析技术。每个为什么回答成为识别下一个问什么的驱动力。

鱼骨图

又称石川图或因果图,是一种有效识别问题或缺陷的根本原因分析方法,与五问法结合使用。

控制图

控制图是一个设置有控制界限的图表,它被用来监控一段时间内的行为的过程。控制界限有助于反映项目是否在控制中。如果信号超出界限意味着过程失控,如果连续7个点都处于中线同一侧也意味着失控。

前置时间

在软件开发中,前置时间是特征定义和交付生产之间的天数:或者是商业利益相关者需要等待需求被收集、设计、开发和准备、生产的时间。可以理解为需求特性进入产品列表,到特性部署交付的时间。

循环时间

是指团队将需求转化为解决方案所需要的时间。它在团队根据需求进行开发时开始,在软件准备好没有错误时结束。也可以理解为开发完成一项需求或是一个用户故事所需花费的时长。

循环时间.png

漏筛缺陷

漏筛缺陷是质量保证团队没有发现,但是在版本发布后被终端用户发现的质量问题。它们是代价极高的缺陷,需要避免和纠正。

在制品及限制在制品

在制品指的是团队已经开始进行但还没有完成的需求。根据利特尔定量,在制品越高前置时间越长,质量越低,但是在制品过少,又会导致人员、生产资源的利用率降低。因此需要平衡限制在制品数量,达到整体工作流程的优化。

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