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2022PMI-ACP®每日知识点试题答案解析(42)

责编:张婷 2021-12-01
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团队成员告知敏捷教练团队之间缺乏信任,并且很惧怕出现冲突,有些团队成员会逃避责任,不能一起承担责任。敏捷教练应该怎么办?

A.组织会议与团队进行沟通,确定原因并确定改变方式

B.与职能经理沟通,协商替换资源

C.分析当前对项目的影响,并在迭代待办事项列表中调整任务

D.与客户协商推迟交付日期


答案及解析

【答案】:A选项。

【解析】:本题考查敏捷项目中问题的处理。

关键词:团队成员之间出现了问题无法内部解决时,敏捷教练可以协助进行解决,敏捷教练需要服务团队、教导团队、保护团队,以及扫清障碍,团队内部出现问题,需要引导和扫除障碍。可以与团队成员沟通,确定原因,并采取相应的措施解决问题,选项A正确。

选项B,自组织团队出问题,不是直接就替换了团队成员

选项C,迭代待办事项列表在一个迭代周期是不会变化的,是由团队成员进行确定的,不是敏捷教练调整

选项D,题干没有说明交付日期受到影响,并且敏捷教练也不是直接和客户沟通交付时间。

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