PMI-ACP^®七大知识领域之问题发现和解决

PMI-ACP^®考试由120道有单选题组成，其中，20道是预备试题。预备试题不影响考生成绩，并随机分布在整套试题中。目前PMI-ACP^®认证考试使用的教材是《敏捷实践指南》，考试内容包含七大知识领域：敏捷原则和理念、价值驱动交付、干系人参与、团队绩效、适应性规划、问题发现和解决、持续改进(产品、流程、人员)。以下是问题发现和解决的考试内容：

知识领域之问题发现和解决（5项任务）：持续发现问题、障碍、风险；制定优先级，在有限的时间内解决；监控和沟通问题解决状态；实施流程改进，防止问题再次发生。

任务1：通过定期评审和整合团队实践、组织文化及交付目标，定制和调整项目过程，确保在组织规划与标准的框架内实现团队效能

任务2：经常进行回顾和改进试验，改善团队过程，进而不断增强团队、项目和组织的效能

任务3：通过增量交付和频繁演示，寻求反馈，从而改进产品的价值

任务4：营造持续学习的环境，提供让成员提升技能的机会，从而打造一个通才型希赛网的富有成效的团队

任务5：审查当前的过程元素，进而价值流分析并消除浪费，提升个体效率和团队效能

任务6：在团队和组织之间之间传播知识和实践，推动系统性改进，防止同类问题再次发生，提升组织的整体效能。