题目内容
（请给出正确答案）
A.当日12：00前的工单当日18：00前回复;当日12：00后的工单24小时内回复
B.当日16：00前的工单当日18：00前回复;当日16：00后的工单24小时内回复
C.当日12：00前的工单当日18：00前回复;当日12：00后的工单次日18：00前回复
D.当日18：00前的工单当日21：00前回复;当日18：00后的工单次日21：00前回复
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A.在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料(含税务凭证)办理
B.原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起12个月
C.原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月
D.对于当日累计兑换不超过等值500美元(含)以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元(含)的兑换，可凭本人有效身份证件办理
A.小二使用“我要退88VIP”的方案查询可退金额为88元，需1电外呼会员告知可退金额和各类权益的使用情况，确认是否仍需要退卡，确认仍需退卡，操作退卡并告知24H内退卡完成钱款到账，工单备注退回金额后，完结工单
B.小二使用“我要退88VIP”的方案查询可退金额为88元，需2电外呼会员告知可退金额和各类权益的使用情况，确认是否仍需要退卡，确认仍需退卡，操作退卡并告知24H内退卡完成钱款到账，工单备注退回金额后，完结工单
C.小二使用“我要退88VIP”的方案查询可退金额为-10元，需2电外呼会员告知可退金额和各类权益的使用情况，完结工单
D.小二使用“我要退88VIP”的方案查询可退金额为100元，需2电外呼会员告知可退金额和各类权益的使用情况，确认是否仍需要退卡，确认仍需退卡，操作退卡并告知24H内退卡完成钱款到账，工单备注退回金额后，完结工单
证券公司应当于每个交易日()前向交易所报送当日各标的证券融资买入额、融资还款额、融资余额，以及融券卖出量、融券偿还量和融券余量等数据。
A、15:00
B、16:00
C、22:00
D、21:00
为方便结算参与人在T+1日做好划出资金或划入资金的准备，中国结算上海分公司进行了()预交收，根据资金交收账户当日业务终了时的账户余额、当日实收实付和最低备付限额，计算该账户的T+1日可用余额。
A．T+0
B．T+0 14:00前
C．T+1 13:00前
D．T+1
A.未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B.已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C.计划解决的工单数/投诉工单总数
D.超时的共单数/投诉工单总数
