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[单选题]

政企运营平台受理集约工单流程中,没有经过以下哪些业务角色()。

A.客户经理

B.受理岗人员

C.稽核岗人员

D.网络经理

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第1题
受理集约工单中客户资料创建能和业务订购不能一起下单。()
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第2题
点击运营平台的直面问题马上办,会进入什么地方()。

A.售前支撑模块

B.提问平台

C.受理集约模块

D.无反应,仅为提示语

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第3题
五大双线的业务受理入口是()。

A.集中集客

B.政企运营平台

C.一站式

D.OSS2.0

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第4题
政企运营平台的售前支撑流程不支撑自研产品评估流程。()
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第5题
受理集约支持在联通政企APP发起请求。()
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第6题
业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。

A.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务

B.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡

C.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化

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第7题
宽带办理流程中涉及市场线条工作的是()。

A.业务受理

B.资源分配

C.数据制作

D.工单调度

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第8题
综合运维监控管理平台我的处理模块中可以根据()查询工单。

A 工单发起人

B 工单受理人

C 结束时间

D 工单名称

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第9题
以下哪个选项为公众线独立资费审批流程的正确工单路径()。

A.【应用中心】-【工作流办公】-【文件起草】-【市场经营管理-大市场-业业协同项目分成报备智慧工单】

B.【应用中心】-【工作流办公】-【文件起草】-【市场经营管理-大市场-公众线发展政企业务资费政策审批流程】

C.【应用中心】-【工作流办公】-【文件起草】-【市场经营管理-大市场-渠道业务支撑审批工单(地市公司)】

D.【应用中心】-【工作流办公】-【文件起草】-【市场经营管理-大市场-物联网非连接项目审批】

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第10题
综合运维监控管理平台在流程管理-我的工单-()模块中查看已经处理过的工单。

A 我的待办

B 我的发起

C 我的处理

D 我的备忘

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第11题
综合运维监控管理平台在流程管理-我的工单-()模块中处理工单。

A 我的待办

B 我的发起

C 我的处理

D 我的备忘

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