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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

关于过程运行环境说法正确的是（）A.组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和

关于过程运行环境说法正确的是（）

A.组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务

B.过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合

C.不同组织，因提供的产品和服务不同，过程运行所需的环境也是不同的

D.以上都对

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第1题

为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括()。

A.社会因素

B.生理因素

C.心理因素

D.物理因素

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第2题

组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得()。

A.过程绩效

B.体系绩效

C.合格产品

D.合格产品和服务

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第3题

组织应确定运行过程所需的()，以获得合格产品和服务。

A、教育

B、培训

C、知识

D、经验

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第4题

因为GB／T19001标准7.1.4“过程运行环境”主要关注的是产品和服务符合要求，因此“过程运行环境”不包括温度、噪声、天气和照明等因素。（)

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第5题

质量管理体系适当的过程运行环境不包括

A.社会因素

B.人文因素

C.心理因素

D.物理因素

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第6题

过程运行环境可包括()A.社会因素B.心理因素C.物理因素D.以上都是

过程运行环境可包括（）

A.社会因素

B.心理因素

C.物理因素

D.以上都是

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第7题

GB/T19001-2016 标准8.1运行的策划和控制规定：策划的输出应适合于()。A.组织的产品和服务B.组织

GB/T19001-2016 标准8.1运行的策划和控制规定：策划的输出应适合于()。

A.组织的产品和服务

B.组织的规模

C.组织的环境变化

D.组织的运行

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第8题

组织运行策划和控制阶段应建立下列内容的准则（)。

A.过程

B.产品和服务的设计和开发

C.产品和服务的接收

D.顾客满意监视和评价

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第9题

在下列情况下，组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制()

A.外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;

B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;

C.组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;

D.顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。

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